EFFECTIVE DATE: December 19, 2022



This Privacy Policy applies to any personal information processed by Reibus International, Inc. (“Reibus,” “we,” “us,” and “our”), including through our Site located at, the Reibus online metals and logistics transaction marketplace (“Marketplace”), mobile applications (including any applications used to access the Marketplace), and related Reibus offerings. This Privacy Policy is designed to help you understand how we collect, use, and share your personal information and to help you understand and exercise your privacy rights. To make this Privacy Policy easier to read, our Site, the Marketplace and related offerings are collectively called the “Services.”

Capitalized terms not defined herein will have the meaning set forth in our Terms of Use.


The categories of personal information we collect depend on how you interact with our Services. For residents of certain states, more information we collect is available in our supplemental disclosure below.


Account Details. We may collect information when you create an account, such as your name, email address, phone number, and address.

Use of Marketplace. If you utilize the Marketplace, we may collect and store certain information regarding your preferences regarding certain offerings available for purchase and sale on the Marketplace.  Such information may be used to create a menu of offerings for your perusal for purchase or sale utilizing the Services. This information may be used to better provide and tailor the Services to you, including to predict future offering-related interests and/or purchases.

Orders.  If you place an order with Reibus, we will record the personal information and details associated with the transaction. For example, we will collect information about the offerings you purchase, your billing and shipping address, phone number, and payment information. Please note that we use a third-party service provider to collect and process payment card information on the Services. Reibus does not directly collect or store any payment card information provided to the Services, but it may receive information associated with your payment card information (e.g., your billing details).

Your Communications with Us. We collect personal information from you such as your email address, phone number, or mailing address when you request information about our Products and services, register a warranty, sign up for marketing from us, register for our newsletter, request customer or technical support, or otherwise communicate with us.

Surveys. We may contact you to participate in surveys.  If you decide to participate, you may be asked to provide certain information which may include personal information.

Interactive Features. We may offer interactive features such as forums, blogs and social media pages. We and others who use our Services may collect the information you submit or make available through these interactive features. Any content you provide on the public sections of these features will be considered “public” and is not subject to the privacy protections referenced herein.

Conferences, Trade Shows, and Other Events. We may attend conferences, trade shows, and other events where we collect personal information from individuals who interact with or express an interest in Reibus. If you provide us with any information at one of these events, we will use it for the purposes for which it was collected.

Sweepstakes or Contests. We may collect personal information you provide for any sweepstakes or contests that we offer. In some jurisdictions, we are required to publicly share information of sweepstakes and contest winners.

Job Applications. We may post job openings and opportunities on our Services. If you respond to one of these postings, we may collect your personal information, such as your application, CV, cover letter, and/or any other information you provide to us.


Automatic Data Collection. We may collect certain information automatically when you use the Services.  This information may include your Internet protocol (IP) address, user settings, MAC address, cookie identifiers, mobile advertising and other unique identifiers, details about your browser, operating system or device, location information and inferred location based off of your IP address), Internet service provider, mobile carrier, pages that you visit before, during and after using the Services, information about the links you click, information about how you interact with the Services, including the frequency and duration of your activities, items or keywords you search for, details about your search criteria, the Products that you browse, and other information about how you use the Services.

Cookie Policy and Other Tracking Technologies (e.g., Cookies, Pixel Tags/Web Beacons, and Analytics Information). We, as well as third parties that provide content, advertising, or other functionality on the Services, may use cookies, pixel tags, local storage, and other technologies (“Technologies”) to automatically collect information through the Services. Technologies are essentially small data files placed on your device that allow us and our partners to record certain pieces of information whenever you visit or interact with our Services.

  • Cookies. Cookies are small text files placed in device browsers to store their preferences. Most browsers allow you to block and delete cookies. However, if you do that, the Services may not work properly.
  • Pixel Tags/Web Beacons. A pixel tag (also known as a web beacon) is a piece of code embedded in the Services that collects information about engagement on the Services. The use of a pixel tag allows us to record, for example, that a user has visited a particular web page or clicked on a particular advertisement. We may also include web beacons in e-mails to understand whether messages have been opened, acted on, or forwarded.
  • Analytics. (Session Replay Analytics). We may use Technologies and other third-party tools to process analytics information on our Services. These Technologies allow us to better understand how our digital Services are used and to continually improve and personalize our Services. Some of our analytics partners include:
    • Google Analytics. For more information about how Google uses your personal information (including for its own purposes, e.g., for profiling or linking it to other data), please visit Google Analytics’ Privacy Policy. To learn more about how to opt-out of Google Analytics’ use of your information, please click here.
    • MixPanel. For more information about how MixPanel uses your personal information (including for its own purposes, e.g., for profiling or linking to their data), please visit To learn more about how to opt-out of MixPanel’s use of your information, please click here or email
    • Mouseflow. For more information about how Mouseflow uses your personal information (including for its own purposes, e.g., for profiling or linking to their data), please visit To learn more about how to opt-out of Mouseflow’s use of your information, please click here.
    • For more information about how uses your personal information (including for its own purposes, e.g., for profiling or linking to their data), or to learn more about how to opt-out of’s use of your information, please visit
    • Launch Darkly. For more information about how LaunchDarkly uses your personal information (including for its own purposes, e.g., for profiling or linking to their data), or to learn more about how to opt-out of LaunchDarkly’s use of your information please visit
  • How We Use Automatic Collection Technologies. We, as well as third parties that provide content, advertising, or other functionality on the Services, may use cookies, pixel tags, local storage, and other technologies to automatically collect information through the Services. Our uses of these Technologies fall into the following general categories:
  • Operationally Necessary. This includes Technologies that allow you access to our Services, applications, and tools that are required to identify irregular site behavior, prevent fraudulent activity and improve security or that allow you to make use of our functionality;
  • Performance Related. We may use Technologies to assess the performance of our Services, including as part of our analytic practices to help us understand how our visitors use the Services;
  • Functionality Related. We may use Technologies that allow us to offer you enhanced functionality when accessing or using our Services. This may include identifying you when you sign into our Services or keeping track of your specified preferences, interests, or past items viewed and/or reviewing purchase history through the Services, including the Marketplace, to better predict needs and potential purchases;
  • Advertising or Targeting Related. We may use first party or third-party Technologies, including cross-device tracking, to deliver content, including ads relevant to your interests, on our Services or on third-party sites.


Third-Party Organizations. We may obtain information about you from other sources, including from third-party services and organizations. For example, if you purchase a Product with financing made available via a third-party financing provider, that provider may share personal information related to your order with us.

Referrals and Sharing Features. Our Services may offer various tools and functionalities.  For example, we may allow you to provide information about your friends or colleagues through our referral services.  Our referral services may allow you to forward or share certain content with  friends or colleagues, such as an email inviting your colleague to use our Services. Please only share with us contact information of people with whom you have a relationship (e.g., relative, friend, neighbor, or co-worker).


We use your personal information for a variety of business purposes, including:

To Provide the Services, Products, or Information Requested, such as:

  • Fulfilling our contract with you and any orders for Products you place;
  • Allowing designated customer service representatives (“CSRs”) to communicate with you, update your preferences on or through the Marketplace and/or place and accept bids on your behalf;
  • Tailoring your customized menu of offerings on the Marketplace including adding or removing offerings and selecting certain offerings as favorites;
  • Managing your information and account;
  • Processing your payment card and/or other financial information for Products and services purchased;
  • Sending you updates about your order via text message and other channels;
  • Responding to questions, comments, and other requests;
  • Allowing you to register for events;
  • Providing access to certain areas, functionalities, and features of our Services; and
  • Answering requests for customer or technical support.

Administrative Purposes, such as:

  • Pursuing legitimate interests, such as direct marketing, research and development (including marketing research), network and information security, and fraud prevention;
  • Measuring interest and engagement in our Services and Products;
  • Improving the Services and Products;
  • Developing new products and services;
  • Short term, transient use, such as contextual customization of ads;
  • Ensuring internal quality control and safety;
  • Authenticating and verifying individual identities;
  • Debugging to identify and repair errors with our Services;
  • Carrying out audits;
  • Communicating with you about your account, Products, activities on our Services, and Privacy Policy changes;
  • Detecting security incidents;
  • Preventing against malicious, deceptive, fraudulent or illegal activity, and prosecuting those responsible for that activity;
  • Enforcing our agreements; and
  • Complying with our legal obligations.

We may use your information for other legitimate business purposes as permitted by law.

Marketing Our Products and Services. We may use personal information to tailor and provide you with content and advertisements, including tailoring your menu available through the Marketplace, tracking preferences and potential sales. We may provide you with these materials as permitted by applicable law including, but not limited to, by email, telephone and text message (including via automatic telephone dialing system), direct mail, and custom audiences advertising. Consent for calls and texts is not required as a condition to purchase Products or services. Message and data rates may apply.

Some of the ways we market to you include email campaigns, text messages, custom audiences advertising, and “interest-based” or “personalized advertising,” including through cross-device tracking.

If you have any questions about our marketing practices or if you would like to opt out of the use of your personal information for marketing purposes, you may contact us at any time as set forth below.

Consent. We may use personal information for other purposes that are clearly disclosed to you at the time you provide personal information or with your consent.

Use De-identified and Aggregated Information. We may use personal information and other data about you to create de-identified and/or aggregated information, such as de-identified demographic information, de-identified location information, information about the device from which you access our Services, or other analyses we create. De-identified and/or aggregated information is not personal information, and we may use and disclose such information in a number of ways, including research, internal analysis, analytics, and any other legally permissible purposes.


We may share your personal information with the following categories of third parties:

Business Partners. We may share your personal information with business partners to provide you with a product or service you have requested. We may also share your personal information with business partners with whom we jointly offer products or services.

Service Providers. We may share any personal information we collect about you with our third-party service providers, including when CSRs are third parties. The categories of service providers to whom we entrust personal information include service providers for: (i) the provision of the Services; (ii) the provision of information, products, and other services you have requested; (iii) marketing and advertising; (iv) payment and transaction processing; (v) customer service activities; and (vi) the provision of IT and related services.

Third-Party Financing Providers. Some of our Products may be eligible for financing offered by third-party financing providers. If you interact with a third-party financing provider, they will collect the personal information that you provide to them. Please note that the third-party financing provider is directly collecting personal information from you and may process your information in accordance with its privacy policy. In addition, if you finance the purchase of a Product through a third-party financing provider, Reibus will share personal information about your order with the third-party financing provider. We are not responsible for the third-party financing provider’s processing of your personal information.

Advertising Partners. Through our Services, we may allow third party advertising partners to set Technologies and other tracking tools to collect information regarding your activities and your device (e.g., your IP address, cookie identifiers, page(s) visited, location, time of day). These advertising partners may use this information (and similar information collected from other websites) for purposes of delivering targeted advertisements to you when you visit third party services within their networks. This practice is commonly referred to as “interest-based advertising”, “cross-context behavioral advertising” or “personalized advertising.” If you prefer not to share your personal information with third-party advertising partners, you may follow the instructions below.

APIs/SDKs. We may use third-party Application Program Interfaces (“APIs”) and software development kits (“SDKs”) as part of the functionality of our Services. For more information about our use of APIs and SDKs, please contact us as set forth below.

Disclosures to Protect Us or Others. We may access, preserve, and disclose any information we store in association with you to external parties if we, in good faith, believe doing so is required or appropriate to: (i) comply with law enforcement or national security requests and legal processes, such as a court order or subpoena; (ii) protect your, our, or others’ rights, property, or safety; (iii) enforce our policies or contracts; (iv) collect amounts owed to us; or (v) assist with an investigation and prosecution of suspected or actual illegal activity.

Disclosure in the Event of Merger, Sale, or Other Asset Transfer. If we are involved in a merger, acquisition, financing due diligence, reorganization, bankruptcy, receivership, purchase or sale of assets, or transition of service to another provider, then your information may be sold or transferred as part of such a transaction, as permitted by law and/or contract.

As Permitted by Law. We may share your information with third parties as appropriate and permitted by law. The privacy choices you may have about your personal information are determined by applicable law and are described below.


All information processed by us may be transferred, processed, and stored anywhere in the world, including but not limited to, the United States or other countries, which may have data protection laws that are different from the laws where you live. We endeavor to safeguard your information consistent with the requirements of applicable laws. There may be additional information specific to your country, which may be found on the applicable Reibus website.


If you are located in the European Economic Area, Switzerland, or the United Kingdom, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority if you believe our processing of your personal information violates applicable law.


General. You may be able to opt out of certain uses of your personal information as permitted by law.

Email Communications. If you receive an unwanted email from us, you can use the unsubscribe link found at the bottom of the email to opt out of receiving future emails. Note that you will continue to receive transaction-related emails regarding products or Services you have requested. We may also send you certain non-promotional communications regarding us and our Services, and you will not be able to opt out of those communications (e.g., communications regarding the Services or updates to our Terms of Service or this Privacy Policy).

Text Messages. You may opt out of receiving text messages by replying “STOP” to a text message you have received from us or by otherwise contacting us.

Phone Calls. If you receive an unwanted phone call from us, you may opt out of receiving future phone calls from us by following the instructions which may be available on the call or by otherwise contacting us as set forth in the “Contact Us” below.

Cookies and Interest-Based Advertising. You may stop or restrict the placement of Technologies on your device or remove them by adjusting your preferences as your browser or device permits. However, if you adjust your preferences, our Services may not work properly. Please note that cookie-based opt-outs are not effective on mobile applications. However, you may opt-out of personalized advertisements on some mobile applications by following the instructions for Android, iOS, and others.

The online advertising industry also provides websites from which you may opt out of receiving targeted ads from data partners and other advertising partners that participate in self-regulatory programs. You can access these and learn more about targeted advertising and consumer choice and privacy by using the following hyperlinks to visit the Network Advertising Initiative, the Digital Advertising Alliance, the European Digital Advertising Alliance, and the Digital Advertising Alliance of Canada.

Please note you must separately opt out in each browser and on each device.

“Do Not Track”. Do Not Track (“DNT”) is a privacy preference that users can set in certain web browsers.  Please note that we do not respond to or honor DNT signals or similar mechanisms transmitted by web browsers.


We take steps to ensure that your information is treated securely and in accordance with this Privacy Policy. Unfortunately, no system is 100% secure, and we cannot ensure or warrant the security of any information you provide to us. To the fullest extent permitted by applicable law, we do not accept liability for unauthorized disclosure.

By using the Services or providing personal information to us, you agree that we may communicate with you electronically regarding security, privacy, and administrative issues relating to your use of the Services.  If we learn of a security system’s breach, we may attempt to notify you electronically by posting a notice on the Services, by mail, or by sending an email to you.


The Services may contain links to third-party services and other third-party services may reference or link to our Services. These third-party services are not controlled by us. We encourage our users to read the privacy policies of each third-party service with which they interact. We do not endorse, screen or approve, and are not responsible for, the privacy or security practices of such third-party services. Using or providing personal information to these third-party services is at your own risk.


The Services are not directed to children under 13 (or other age as required by local law), and we do not knowingly collect personal information from children. If you learn that your child has provided us with personal information without your consent, you may contact us as set forth below. If we learn that we have collected a child’s personal information in violation of applicable law, we will promptly take steps to delete such information.


In accordance with applicable law, you may have the right to: (i) request confirmation of whether we are processing your personal information; (ii) obtain access to or a copy of your personal information; (iii) receive an electronic copy of personal information that you have provided to us, or ask us to send that information to another company (the “right of data portability”); (iv) object to or restrict our uses of your personal information, including the right to opt-out of the sharing of personal information; (v) object to or restrict our use of or your sensitive personal information, including the right to opt-out of the sharing of sensitive personal information; (vi) opt out of the processing of your personal information for purposes of (a) targeted advertising, and (b) profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you (vii) seek correction or amendment of inaccurate, untrue, incomplete, or improperly processed personal information; (viii) withdraw your consent; and (ix) request erasure of personal information held about you by us, subject to certain exceptions prescribed by law. If you would like to exercise any of these rights, please contact us as set forth below.

We will process such requests in accordance with applicable laws.  To protect your privacy, we will take steps to verify your identity before fulfilling your request.


We store the personal information we receive as described in this Privacy Policy for as long as you use our Services or as necessary to fulfill the purpose(s) for which it was collected, provide our Services, resolve disputes, establish legal defenses, pursue legitimate business purposes, enforce our agreements, and comply with applicable laws.


We may revise this Privacy Policy from time to time in our sole discretion. If there are any material changes to this Privacy Policy, we will notify you as required by applicable law. You understand and agree that you will be deemed to have accepted the updated Privacy Policy if you continue to use the Services after the new Privacy Policy takes effect. This Privacy Policy was last updated per the effective date.


If you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you wish to submit a request to exercise your rights as detailed in this Privacy Policy, please contact us at:

Reibus International, Inc.

(888) 834-2031


Scope of Supplemental State Privacy Policy. This Supplemental State Privacy Policy applies to our processing of personal information under applicable laws in certain states.

The following table describes the categories of personal information Reibus has collected and whether Reibus disclosed that personal information for a business purpose (e.g., to a service provider) in the preceding 12 months.

Category of Personal Information Collected by ReibusCategories of Third Parties’ Personal Information is Disclosed to for a Business Purpose
  • Service providers
  • CSRs, which may be both employees of Reibus and contracted third parties
  • Reibus dealers and affiliates
  • Third-party financing providers (as applicable)
  • Advertising partners
Personal information categories
  • Service providers
  • CSRs, which may be both employees and third parties
  • Reibus dealers and affiliates
  • Third-party financing providers (as applicable)
Commercial information
  • Service providers
  • CSRs, which may be both employees and third parties
  • Reibus dealers and affiliates
  • Third-party financing providers (as applicable)
  • Advertising partners
Internet or other electronic network activity
  • Service Providers
  • CSRs, which may be both employees and third parties
  • Reibus dealers and affiliates
  • Third-party financing providers (as applicable)
  • Advertising partners
Professional or employment-related information
  • Service providers
  • CSRs, which may be both employees and third parties
  • Reibus dealers and affiliates
  • Third-party financing providers (as applicable)
Inferences drawn from other personal information to create a profile about a consumer
  • Service providers
  • CSRs, which may be both employees and third parties
  • Reibus dealers and affiliates
  • Advertising partners

Additional Privacy Rights for Residents of Certain States. The categories of sources from which we collect personal information and our business and commercial purposes for using personal information are set forth above.

“Sales” of Personal Information. For purposes of state law, Reibus does not “sell” personal information, nor do we have actual knowledge of any “sale” of personal information of minors under 16 years of age. That said, we may share information with third-party advertising partners for the purpose of promoting our Services as described above, such as for cross-context behavioral advertising. To the extent that such sharing is considered a “sale” under California law, you may limit such sharing by following the instructions found above in the section titled, Your Privacy Choices and Rights > Your Privacy Choices > Cookies and Personalized Advertising, or by contacting us as set forth in “Contact Us” above.

Supplemental Notice for Nevada, California, and Virginia Residents. If you are a resident of Nevada, California, or Virginia, you have the right to opt-out of the sale of certain personal information to third parties who intend to license or sell that personal information. You can exercise this right by contacting us at with the subject line “[Nevada, California, or Virginia] Do Not Sell Request” and providing us with your name and the email address associated with your account. Please note that we do not currently sell your personal information as sales are defined in Nevada Revised Statutes Chapter 603A. If you have any questions, please contact us as set forth in Contact Us above.

Non-Discrimination. Residents of certain states have the right not to receive discriminatory treatment by us for the exercise of their rights conferred by applicable law.

Authorized Agent. Only you, or someone legally authorized to act on your behalf, may make a verifiable consumer request related to your personal information. To designate an authorized agent, provide written authorization signed by you and your designated agent and please contact us as set forth above.

Verification. When you make a request, we will ask you to provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative, which may include confirming the email address associated with any personal information we have about you.

California Shine the Light. The California “Shine the Light” law permits users who are California residents to request and obtain from us once a year, free of charge, a list of the third parties to whom we have disclosed their personal information (if any) for their direct marketing purposes in the prior calendar year, as well as the type of personal information disclosed to those parties. If you are a California resident and would like to request this information, please contact us as set forth below.

Privacy Policy © 2023 Reibus International, Inc. All rights reserved.

Mexico Privacy Policy


FECHA EFECTIVA: 19 de diciembre de 2022


Este Aviso de Privacidad es aplicable a cualquier información personal procesada por Reibus International, Inc. (“Reibus”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”), incluso a través de nuestro Sitio ubicado en, el mercado de transacciones de logística y metales en línea de Reibus (“Mercado”), las aplicaciones móviles (incluidas las aplicaciones utilizadas para acceder al Mercado) y las ofertas de Reibus relacionadas. Este Aviso de Privacidad está diseñado para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal y para ayudarlo a comprender y ejercer sus derechos de privacidad. Para que este Aviso de Privacidad sea más fácil de leer, nuestro Sitio, el Mercado y las ofertas relacionadas se denominarán colectivamente los “Servicios”.

Los términos en mayúscula que no se definen aquí tendrán el significado establecido en nuestros Términos de Uso.


Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúa con nuestros Servicios. Para los residentes de ciertos estados, la información adicional que recopilamos está disponible en nuestra divulgación complementaria a continuación.


Detalles de la cuenta. Podemos recopilar información cuando crea una cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.

Uso del Mercado. Si utiliza el Mercado, podemos recopilar y almacenar cierta información sobre sus preferencias con respecto a ciertas ofertas disponibles para comprar y vender en el Mercado. Dicha información puede usarse para crear un menú de ofertas para su lectura para comprar o vender utilizando los Servicios. Esta información se puede utilizar para brindarle y personalizar mejor los Servicios, e incluso para predecir futuros intereses y/o compras relacionadas con ofertas.

Pedidos. Si realiza un pedido con Reibus, registraremos la información personal y los detalles asociados con la transacción. Por ejemplo, recopilaremos información sobre las ofertas que aprovecha, su dirección de facturación y envío, número de teléfono e información de pago. Tenga en cuenta que utilizamos un proveedor de servicios externo para recopilar y procesar la información de la tarjeta de pago en los Servicios. Reibus no recopila ni almacena directamente ninguna información de tarjeta de pago proporcionada a los Servicios, pero puede recibir información asociada con la información de su tarjeta de pago (por ejemplo, sus detalles de facturación).

Sus comunicaciones con nosotros. Recopilamos información personal de usted, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección de envío cuando solicita información sobre nuestros Productos y Servicios, registra una garantía, se registra para recibir noticias adicionales sobre nuestras ofertas, se registra para recibir nuestro boletín informativo, solicita soporte técnico o al cliente, así como cualquier otra manera comunicarse con nosotros.

Encuestas. Es posible que nos comuniquemos con usted para participar en encuestas. Si decide participar, se le puede pedir que proporcione cierta información que puede contener información personal.

Funciones interactivas. Podemos ofrecer funciones interactivas como foros, blogs y páginas de redes sociales. Nosotros y otros que usan nuestros Servicios podemos recopilar la información que envía o pone a disposición a través de estas funciones interactivas. Cualquier contenido que proporcione en las secciones públicas de estas funciones se considerará “público” y no está sujeto a las protecciones de privacidad a las que se hace referencia en este documento.

Congresos, Ferias y Otros Eventos. Podemos asistir a conferencias, ferias comerciales y otros eventos en los que recopilamos información personal de personas que interactúan o expresan interés en Reibus. Si nos proporciona cualquier información en uno de estos eventos, la utilizaremos para los fines para los que fue recopilada.

Sorteos o Concursos. Podemos recopilar información personal que proporcione para cualquier sorteo o concurso que ofrezcamos. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente la información de los ganadores de sorteos y concursos.

Solicitudes de empleo. Podemos publicar ofertas de trabajo y oportunidades en nuestros Servicios. Si responde a una de estas publicaciones, podemos recopilar su información personal, como su solicitud, CV, carta de presentación y/o cualquier otra información que nos proporcione.


Recopilación automática de datos. Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utiliza los Servicios. Esta información puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, publicidad móvil y otros identificadores únicos, detalles sobre su navegador, sistema operativo o dispositivo, información de ubicación y ubicación inferida basada en su dirección IP) , proveedor de servicios de Internet, operador de telefonía móvil, páginas que visita antes, durante y después de usar los Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, información sobre cómo interactúa con los Servicios, incluida la frecuencia y duración de sus actividades, elementos o palabras clave que buscar, detalles sobre sus criterios de búsqueda, los Productos que busca y demás información sobre cómo utiliza los Servicios.

Política de cookies y otras tecnologías de seguimiento (p. ej., cookies, etiquetas de píxeles/balizas web e información de análisis). Nosotros, así como los terceros que brindan contenido, publicidad u otra funcionalidad en los Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías (“Tecnologías”) para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Las tecnologías son esencialmente pequeños archivos de datos colocados en su dispositivo que nos permiten a nosotros y a nuestros socios registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros Servicios.

  • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores de los dispositivos para almacenar sus preferencias. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear y eliminar las cookies. Sin embargo, si lo hace, es posible que los Servicios no funcionen correctamente.
  • Etiquetas de píxeles/balizas web. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en los Servicios que recopila información sobre la participación en los Servicios. El uso de una etiqueta de píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web en particular o ha hecho clic en un anuncio en particular. También podemos incluir balizas web en los correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, actuado o reenviado.
  • Análisis. (Análisis de reproducción de sesión). Podemos usar Tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Estas Tecnologías nos permiten comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios digitales y mejorar y personalizar continuamente nuestros Servicios. Algunos de nuestros socios analíticos incluyen:
    • Analíticas de Google (Google Analytics). Para obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal (incluso para sus propios fines, por ejemplo, para crear perfiles o vincular dicha información a otros datos), visite la Política de Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de su información por parte de Google Analytics, haga clic aquí.
    • MixPanel. Para obtener más información sobre cómo MixPanel usa su información personal (incluso para sus propios fines, por ejemplo, para crear perfiles o vincular sus datos), visite Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de su información por parte de MixPanel, haga clic aquí o envíe un correo electrónico a
    • Mouseflow. Para obtener más información sobre cómo Mouseflow utiliza su información personal (incluso para sus propios fines, por ejemplo, para crear perfiles o vincular sus datos), visite Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de su información por parte de Mouseflow, haga clic aquí.
    • Para obtener más información sobre cómo usa su información personal (incluso para sus propios fines, por ejemplo, para crear perfiles o vincular sus datos), o para obtener más información sobre cómo cancelar el uso de su información por parte de, por favor visite
    • LaunchDarkly. Para obtener más información sobre cómo LaunchDarkly usa su información personal (incluso para sus propios fines, por ejemplo, para crear perfiles o vincular sus datos), o para obtener más información sobre cómo cancelar el uso de su información por parte de LaunchDarkly, visite
  • Cómo usamos las tecnologías de recolección automática. Nosotros, así como los terceros que brindan contenido, publicidad u otra funcionalidad en los Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Nuestros usos de estas Tecnologías se dividen en las siguientes categorías generales:
  • Necesario desde el punto de vista operativo. Esto incluye Tecnologías que le permiten acceder a nuestros Servicios, aplicaciones y herramientas que se requieren para identificar el comportamiento irregular del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad o que le permiten hacer uso de nuestra funcionalidad;
  • Relacionado con el rendimiento. Podemos usar Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo nuestros visitantes usan los Servicios;
  • Relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar Tecnologías que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarlo cuando inicia sesión en nuestros Servicios o realizar un seguimiento de sus preferencias, intereses o artículos anteriores vistos y/o revisar el historial de compras a través de los Servicios, incluido el Mercado, para predecir mejor las necesidades y las compras potenciales;
  • Relacionados con la publicidad o la focalización. Podemos utilizar Tecnologías propias o de terceros, incluido el seguimiento entre dispositivos, para entregar contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros Servicios o en sitios de terceros.


Organizaciones de terceros. Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, incluso de servicios y organizaciones de terceros. Por ejemplo, si compra un Producto con financiamiento disponible a través de un proveedor de financiamiento externo, ese proveedor puede compartir información personal relacionada con su pedido con nosotros.

Referencias y funciones para compartir. Nuestros Servicios pueden ofrecer varias herramientas y funcionalidades. Por ejemplo, podemos permitirle proporcionar información sobre sus amigos o colegas a través de nuestros servicios de referencia. Nuestros servicios de referencia pueden permitirle reenviar o compartir cierto contenido con amigos o colegas, como un correo electrónico invitando a su colega a usar nuestros Servicios. Solo comparta con nosotros la información de contacto de las personas con las que tiene una relación (por ejemplo, pariente, amigo, vecino o compañero de trabajo).


Usamos su información personal para una variedad de propósitos comerciales, que incluyen:

Para prestar los Servicios, Productos o Información Solicitada, tales como:

  • Cumplir con nuestro contrato celebrado con usted y cualquier pedido de Productos que realice;
  • Permitir que los representantes de servicio al cliente designados (“CSR”) se comuniquen con usted, actualicen sus preferencias en o a través del Mercado y/o realicen y acepten ofertas en su nombre;
  • Adaptar su menú personalizado de ofertas en Marketplace, lo que incluye agregar o eliminar ofertas y seleccionar ciertas ofertas como favoritas;
  • Administrar su información y cuenta;
  • Procesar su tarjeta de pago y/u otra información financiera para los Productos y servicios comprados;
  • Enviarle actualizaciones sobre su pedido a través de mensajes de texto y otros canales;
  • Responder a preguntas, comentarios y otras solicitudes;
  • Permitiéndole registrarse para eventos;
  • Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios; y
  • Atender solicitudes de atención al cliente o soporte técnico.

Finalidades Administrativas, tales como:

  • Perseguir intereses legítimos, como el marketing directo, la investigación y el desarrollo (incluida la investigación de mercados), la seguridad de la red y la información y la prevención del fraude;
  • Medir el interés y la participación en nuestros Servicios y Productos;
  • Mejorar los Servicios y Productos;
  • Desarrollo de nuevos productos y servicios;
  • Uso transitorio a corto plazo, como la personalización contextual de los anuncios;
  • Asegurar el control interno de calidad y seguridad;
  • Autenticación y verificación de identidades individuales;
  • Depuración para identificar y reparar errores con nuestros Servicios;
  • Realización de auditorías;
  • Comunicarnos con usted acerca de su cuenta, Productos, actividades en nuestros Servicios y cambios en el Aviso de Privacidad;
  • Detectar incidentes de seguridad;
  • Prevenir actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de esa actividad;
  • Hacer cumplir nuestros contratos; y
  • Cumplir con las restantes obligaciones legales.

Podemos utilizar su información para otros fines comerciales legítimos según lo permita la ley.

Comercialización de nuestros productos y servicios. Podemos usar información personal para personalizar y proporcionarle contenido y anuncios, incluida la personalización de su menú disponible a través del Mercado, preferencias de seguimiento y ventas potenciales. Podemos proporcionarle estos materiales según lo permita la ley aplicable, incluidos, entre otros, correo electrónico, teléfono y mensaje de texto (incluido el sistema de marcación telefónica automática), correo directo y publicidad de audiencias personalizadas. No se requiere el consentimiento para llamadas y mensajes de texto como condición para comprar Productos o servicios. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Algunas de las formas en que comercializamos incluyen campañas de correo electrónico, mensajes de texto, publicidad de audiencias personalizadas y publicidad “basada en intereses” o “personalizada”, incluso a través del seguimiento entre dispositivos.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de marketing o si desea excluirse del uso de su información personal para fines de marketing, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento como se establece a continuación.

Consentimiento. Podemos utilizar la información personal para otros fines que se le revelan claramente en el momento en que proporciona la información personal o con su consentimiento.

Uso de información anónima y agregada. Podemos usar información personal y otros datos sobre usted para crear información no identificada y/o agregada, como información demográfica no identificada, información de ubicación no identificada, información sobre el dispositivo desde el que accede a nuestros Servicios u otros análisis que crear. La información anónima y/o agregada no es información personal, y podemos usar y divulgar dicha información de varias maneras, incluida la investigación, el análisis interno, el análisis y cualquier otro propósito legalmente permitido.


Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:

Compañeros de negocio. Podemos compartir su información personal con socios comerciales para brindarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos compartir su información personal con socios comerciales con quienes ofrecemos productos o servicios en forma conjunta.

Proveedores de servicio. Podemos compartir cualquier información personal que recopilemos sobre usted con nuestros proveedores de servicios externos, incluso cuando los CSR sean terceros. Las categorías de proveedores de servicios a quienes confiamos información personal incluyen proveedores de servicios para: (i) la prestación de los Servicios; (ii) la provisión de información, productos y otros servicios que haya solicitado; (iii) marketing y publicidad; (iv) procesamiento de pagos y transacciones; (v) actividades de servicio al cliente; y (vi) la provisión de TI y servicios relacionados.

Proveedores de Financiamiento de Terceros. Algunos de nuestros Productos pueden ser elegibles para financiamiento ofrecido por proveedores de financiamiento externos. Si interactúa con un proveedor de financiamiento externo, recopilarán la información personal que les proporcione. Tenga en cuenta que el proveedor de financiamiento externo recopila directamente su información personal y puede procesar su información de acuerdo con su aviso de privacidad. Además, si financia la compra de un Producto a través de un proveedor de financiamiento externo, Reibus compartirá información personal sobre su pedido con el proveedor de financiamiento externo. No somos responsables del procesamiento de su información personal por parte del proveedor de financiamiento externo.

Socios publicitarios. A través de nuestros Servicios, podemos permitir que socios publicitarios externos configuren Tecnologías y otras herramientas de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades y su dispositivo (por ejemplo, su dirección IP, identificadores de cookies, página(s) visitada(s), ubicación, hora del día). Estos socios publicitarios pueden usar esta información (e información similar recopilada de otros sitios web) con el fin de enviarle anuncios dirigidos cuando visite servicios de terceros dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como “publicidad basada en intereses”, “publicidad conductual de contexto cruzado” o “publicidad personalizada”. Si prefiere no compartir su información personal con socios publicitarios externos, puede seguir las instrucciones a continuación.

API/SDK. Podemos utilizar interfaces de programas de aplicaciones (“API”) y kits de desarrollo de software (“SDK”) de terceros como parte de la funcionalidad de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre nuestro uso de API y SDK, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.

Divulgaciones para protegernos a nosotros y/o a otros. Podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información que almacenemos en asociación con usted a terceros si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) cumplir con las solicitudes y requisitos para la aplicación de la ley o seguridad nacional, como una orden judicial o citatorio; (ii) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros; (iii) hacer cumplir nuestras políticas o contratos; (iv) cobrar los montos que se nos adeudan; o (v) ayudar con una investigación y enjuiciamiento de actividades ilegales sospechadas o reales.

Divulgación en caso de fusión, venta u otra transferencia de activos. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, due diligence de financiación, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición del servicio a otro proveedor, entonces su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, como permitido mediante la ley y/o contrato.

Según lo permita la ley. Podemos compartir su información con terceros según corresponda y lo permita la ley. Las opciones de privacidad que puede tener sobre su información personal están determinadas por la ley aplicable y se describen a continuación.


Toda la información procesada por nosotros puede transferirse, procesarse y almacenarse en cualquier parte del mundo, incluidos, entre otros, los Estados Unidos u otros países, que pueden tener leyes de protección de datos distintas de las leyes de su lugar de residencia. Nos esforzamos por salvaguardar su información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables. Puede haber información adicional específica para su país, que se puede encontrar en el sitio web de Reibus correspondiente.


Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​si cree que nuestro procesamiento de su información personal viola la ley aplicable.


General. Es posible que pueda optar por no participar en ciertos usos de su información personal según lo permita la ley.

Comunicaciones por correo electrónico. Si recibe un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puede usar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para optar por no recibir correos electrónicos futuros. Tenga en cuenta que continuará recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones con respecto a productos o servicios que haya solicitado. También podemos enviarle ciertas comunicaciones no promocionales sobre nosotros y nuestros Servicios, y no podrá optar por no recibir esas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones sobre los Servicios o actualizaciones de nuestros Términos y Condiciones de Servicio o este Aviso de Privacidad).

Mensajes de texto. Puede optar por no recibir mensajes de texto respondiendo “ALTO” a un mensaje de texto que haya recibido de nosotros o poniéndose en contacto con nosotros.

Llamadas telefónicas. Si recibe una llamada telefónica no deseada de nuestra parte, puede optar por no recibir futuras llamadas telefónicas siguiendo las instrucciones que pueden estar disponibles en la llamada o comunicándose con nosotros como se establece en el apartado de “Contacto” a continuación.

Cookies y publicidad basada en intereses. Puede detener o restringir la colocación de Tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo. Sin embargo, si ajusta sus preferencias, es posible que nuestros Servicios no funcionen correctamente. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles. Sin embargo, puede optar por no recibir anuncios personalizados en algunas aplicaciones móviles siguiendo las instrucciones para Android, iOS y otros.

La industria de la publicidad en línea también proporciona sitios web desde los que puede optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a estos y obtener más información sobre la publicidad dirigida y las opciones y la privacidad del consumidor utilizando los siguientes hipervínculos para visitar la Iniciativa de Publicidad en Red, la Alianza de Publicidad Digital, la Alianza Europea de Publicidad Digital y la Alianza Canadiense de Publicidad Digital.

Tenga en cuenta que debe darse de baja por separado en cada navegador y en cada dispositivo.

No rastrear. Do Not Track (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.


Tomamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y conforme a este Aviso de Privacidad. Desafortunadamente, ningún sistema es 100 % seguro y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por la divulgación no autorizada.

Al usar los Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Si nos enteramos de la violación de un sistema de seguridad, podemos intentar notificarlo electrónicamente publicando un aviso en los Servicios, por correo o enviándole un correo electrónico.


Los Servicios pueden contener enlaces a servicios de terceros y otros servicios de terceros pueden hacer referencia o vincular a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Alentamos a nuestros usuarios a leer los avisos de privacidad de cada servicio de terceros con el que interactúan. No respaldamos, examinamos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de dichos servicios de terceros. Usar o proporcionar información personal a estos servicios de terceros es bajo su propio riesgo.


Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (u otra edad según lo requiera la ley local), y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede comunicarse con nosotros como se establece a continuación. Si nos enteramos de que hemos recopilado la información personal de un niño en violación de la ley aplicable, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información.


De acuerdo con la ley aplicable, puede tener derecho a: (i) solicitar confirmación de si estamos procesando su información personal; (ii) obtener acceso o una copia de su información personal; (iii) recibir una copia electrónica de la información personal que nos ha proporcionado, o solicitarnos que enviemos esa información a otra empresa (el “derecho de portabilidad de datos”); (iv) objetar o restringir nuestros usos de su información personal, incluido el derecho a optar por no compartir información personal; (v) objetar o restringir nuestro uso o su información personal confidencial, incluido el derecho a optar por no compartir información personal confidencial; (vi) excluirse del procesamiento de su información personal para fines de (a) publicidad dirigida, y (b) elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o efectos significativos similares sobre usted (vii) solicitar la corrección o modificación de información inexacta, falsa información personal incompleta o mal procesada; (viii) retirar su consentimiento; y (ix) solicitar la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.

Procesaremos dichas solicitudes conforme a las leyes aplicables. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud.


Almacenamos la información personal que recibimos tal como se describe en este Aviso de Privacidad durante el tiempo que utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, brindar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, perseguir fines legítimos en términos comerciales, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables.


Podemos revisar y modificar el presente Aviso de Privacidad de vez en cuando, conforme a nuestro criterio. Si hay algún cambio sustancial en el presente Aviso de Privacidad, se lo notificaremos según lo requiera la ley aplicable. Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado el Aviso de Privacidad actualizado si continúa utilizando los Servicios después de que el nuevo Aviso de Privacidad entre en vigencia. Este Aviso de Privacidad se actualizó por última vez en la fecha de vigencia.


Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o este Aviso de Privacidad, o si desea enviar una solicitud para ejercer sus derechos como se detalla en este Aviso de Privacidad, podrá contactarnos al:

Reibus [_]

(888) 834-2031


El alcance del Aviso de Privacidad estatal complementario. Este Aviso de Privacidad estatal complementario se aplica a nuestro procesamiento de información personal según las leyes aplicables en ciertos estados.

La siguiente tabla describe las categorías de información personal que Reibus ha recopilado y si Reibus divulgó esa información personal con fines comerciales (por ejemplo, a un proveedor de servicios) en los 12 meses anteriores.

Categoría de información personal recopilada por ReibusCategoría de información personal de terceros Compartida para Efectos de Negocios
  • Proveedores de servicios
  • CSRs, que pueden ser tanto empleados de Reibus como terceros contratados
  • Concesionarios y afiliados de Reibus
  • Proveedores de financiamiento de terceros (según corresponda)
  • Socios publicitarios
Categorías de información personal
  • Proveedores de servicios
  • CSRs, que pueden ser tanto empleados de Reibus como terceros contratados
  • Distribuidores y afiliados de Reibus
  • Proveedores de financiamiento de terceros (según corresponda)
Información comercial
  • Proveedores de servicios
  • CSRs, que pueden ser tanto empleados de Reibus como terceros contratados
  • Distribuidores y afiliados de Reibus
  • Proveedores de financiamiento de terceros (según corresponda)
  • Socios publicitarios
Internet u otra actividad de red electrónica
  • Proveedores de servicios
  • CSRs, que pueden ser tanto empleados de Reibus como terceros contratados
  • Distribuidores y afiliados de Reibus
  • Proveedores de financiamiento de terceros (según corresponda)
  • Socios publicitarios
Información profesional o laboral
  • Proveedores de servicios
  • CSRs, que pueden ser tanto empleados de Reibus como terceros contratados
  • Distribuidores y afiliados de Reibus
  • Proveedores de financiamiento de terceros (según corresponda)
Inferencias extraídas de otra información personal para crear un perfil sobre un consumidor
  • Proveedores de servicios
  • CSRs, que pueden ser tanto empleados de Reibus como terceros contratados
  • Distribuidores y afiliados de Reibus
  • Socios publicitarios

Derechos de privacidad adicionales para residentes de ciertos estados. Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y nuestros fines empresariales y comerciales para usar información personal se establecen anteriormente.

No Discriminación. Los residentes de ciertos estados tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos conferidos por la ley aplicable.

Agente autorizado. Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Para designar a un agente autorizado, proporcione una autorización por escrito firmada por usted y su agente designado y comuníquese con nosotros como se establece anteriormente.

Verificación. Cuando realice una solicitud, le pediremos que proporcione suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir la confirmación de la dirección de correo electrónico asociada con cualquier información personal que tengamos sobre tú.

El presente Aviso de Privacidad es celebrado tanto en español como en inglés. En caso de controversia, la versión en inglés prevalecerá sobre la versión en español.

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