Die Kunden in der Metallindustrie erwarten von ihren Lieferanten pünktliche und budgetgerechte Lieferungen – immer. Da sie ihre eigenen Kunden zufrieden stellen und Umsatzprognosen einhalten müssen, ändern sich diese Erwartungen auch dann nicht, wenn sie in letzter Minute Bestellungen bei Ihrem Unternehmen aufgegeben oder die Spezifikationen erst spät geändert haben. Es spielt auch keine Rolle, ob der von Ihrem Lieferanten gelieferte Stahl falsch ist oder ob die Rohstoffe gerade knapp sind oder hohe Preise haben. Letztendlich bauen Sie Vertrauen (und Loyalität) bei Ihren Kunden auf, indem Sie stets die effizientesten und effektivsten Endprodukte zu den niedrigsten Gesamtkosten liefern.

Da sich die Stahlindustrie als Reaktion auf den weltweiten wirtschaftlichen und politischen Druck weiter wandelt, bietet sich Ihnen die einmalige Gelegenheit, für Ihre Kunden zu einem vertrauenswürdigen Lieferanten zu werden, indem Sie sie über die greifbaren Vorteile des Value Engineering informieren und aufklären.

Was ist Value Engineering?

Value Engineering wurde erstmals während des Zweiten Weltkriegs im militärischen Bauwesen eingeführt. Seitdem wird es zur Maximierung des Produktwerts in unzähligen Branchen eingesetzt, darunter Stahl, Aluminium und andere Industriemärkte. Laut gsa.gov kann „Value Engineering als organisierte Anstrengung definiert werden, die auf die Analyse von Konstruktionsmerkmalen, Systemen, Ausrüstung und Materialauswahl abzielt, um wesentliche Funktionen zu den niedrigsten Lebenszykluskosten zu erreichen, die mit der erforderlichen Leistung, Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit vereinbar sind.

Mit anderen Worten: Value Engineering ist nicht nur ein Vorschlag, und es ist auch nicht nur eine weitere Möglichkeit, das Produkt zu einem niedrigeren Preis herzustellen. Das Ziel ist die Beseitigung unnötiger Kosten. Wenn ein Hersteller dies erreicht, kann er mit Autorität damit werben, dass sein Produkt dem der Konkurrenz überlegen ist – es bietet maximalen Wert.

Value Engineering ist in der Theorie großartig, wird aber auf die Probe gestellt, wenn Projekte aus dem Ruder laufen.

Im Idealfall beginnt das Value Engineering bereits in einem frühen Stadium des Fertigungsprozesses. Es ist einfacher, Ineffizienzen zu erkennen und Verbesserungen einzuführen, bevor die Rohstoffe bestellt und die Prozesse in der Praxis angewandt werden. Sobald der Prozess nachgelagert ist und das Budget überschritten wird, sind Änderungen schwieriger und weniger effektiv. Best Practice ist in der Theorie einfach, aber sobald ein Kunde einen Auftrag mitten im Prozess ändert, kann es sein, dass Ihre anfängliche Kostenanalyse keinen Gewinn abwirft oder, schlimmer noch, dass das Projekt Ihre langfristige Beziehung gefährdet.

Erstellen Sie einen zweistufigen Notfallplan.

Value Engineering beruht auf der Durchführung einer Kostenanalyse für jeden Prozessschritt, wobei die Materialauswahl nur ein Aspekt ist. Allerdings ist es oft derjenige, auf den man erst spät im Fertigungsprozess Einfluss nehmen kann.

Schritt eins: Ändern Sie Ihre Denkweise von „Wir kaufen immer Stahl mit diesen Spezifikationen“ zu „Was würde die Aufgabe sonst erfüllen?“

Die Beschaffung von Stahl bei neuen Lieferanten kann ein frustrierender, zeitaufwändiger Prozess sein. Wenn es Ihnen gelingt, das Material zu beschaffen, ist es wahrscheinlich zu einem höheren Preis erhältlich. Wenn Sie jedoch geringfügige Abweichungen in Kauf nehmen können, die dennoch ein optimal funktionierendes Produkt ergeben, erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen.

Zweiter Schritt: Führen Sie eine kurze Liste von Lieferanten, auf die Sie sich bei der Lieferung auf Abruf zu einem fairen Preis verlassen können.

Kein OEM oder Hersteller möchte auf ein gutes Geschäft verzichten. In meinen mehr als 20 Jahren in der Industriematerialbranche habe ich viele Hersteller erlebt, die finanzielle Verluste in Kauf genommen haben, nur um ihre Geschäftsbeziehungen zu erhalten. Aber was wäre, wenn Sie in solchen Situationen flexibel sein könnten – die Kundennachfrage befriedigen und Ihren Gewinn steigern?

Führen Sie eine Liste von Lieferanten, die Stahl in kleineren Mengen verkaufen und die Sie über alternative Spezifikationen beraten können. Im Idealfall sind sie rund um die Uhr über eine Online-Lösung erreichbar und haben eine einfache Möglichkeit, eine Anfrage zu stellen, wenn das Material nicht verfügbar ist. Wenn Sie in der Klemme stecken, ist die Lieferzeit entscheidend. Die besten On-Demand-Lieferanten zeigen Ihnen, wo sich das Material derzeit befindet, so dass Sie Stahl aus benachbarten Staaten kaufen können, was auch niedrigere Frachtkosten bedeutet.

Value Engineering erfordert eine ständige Überprüfung. Aber mit der richtigen Planung sorgt es für eine verbesserte Rentabilität und ein höheres Maß an Vertrauen in Ihre Kundenbeziehungen.